Бизнес план похоронного бюро: как открыть ритуальное агенство

Смерть человека настолько же естественна, как и его появление на этот свет. Однако в отличие от рождения, похороны – это горе. Они связаны с отчаянием и слезами, ведь провожать в последний путь близкого человека всегда трудно.

Содержание

История появления похоронных бюро

Ритуальные услуги оказываются уже многие тысячелетия. Периодом их зарождения можно считать те времена, когда людей начали хоронить. Постепенно ритуал обрастал различными традициями. Однако услуги по захоронению продолжительное время производились не связанными между собой людьми. Одни из них делали гробы, другие сопровождали похороны музыкой, третьи поставляли цветы и т. д.

На определенном этапе истории человечества появились организации, которые стали предоставлять ритуальные услуги в комплексе. С тех пор человек, обращаясь в похоронное бюро, получает всестороннюю поддержку и помощь в трудные минуты своей жизни, связанные с утратой близкого для него человека.

Выбор бизнеса

Уход из жизни неизбежен для каждого. Именно поэтому бюро ритуальных услуг всегда будет иметь успех. По данным статистики, показатели смертности растут с каждым годом, что позволяет считать похоронные услуги перспективным делом. К тому же данные работы хорошо оплачиваются.

Основной задачей предпринимателя является обход своих конкурентов. Дело в том, что похоронный рынок изобилует предложениями. Наверняка это можно связать и с отсутствием необходимости в получении лицензии на деятельность в данной сфере. В результате на улицах городов появилось большое количество рекламы, предлагающей услуги ритуальных бюро. Несмотря на это, у любого предпринимателя, входящего в этот бизнес, имеются шансы получить неплохие результаты.

Первые шаги

Итак, вы решили создать свое похоронное бюро. Бизнес-план новой организации – это тот документ, который составляется в первую очередь. Он должен содержать информацию об ассортименте услуг, которые будет оказывать ваше похоронное бюро. Ведь от их количества, а также от качества выполняемых работ зависит успех предприятия и его репутация.

Что может предложить клиентам бюро ритуальных услуг? В минимальный комплекс услуг любой специализированной организации входит реализация венков и гробов, доставка товара, обеспечение похорон катафалком и транспортом для лиц, сопровождающих покойного в последний путь. Имеется необходимость в рытье могил, заказе оркестра и т. д. Похоронное бюро может решить вопрос с директором кладбища по поводу земельного участка для захоронения и т. д. Это минимальный объем услуг, который можно предложить клиенту.

Однако всегда имеется возможность расширить ассортимент тех работ, которые производит похоронное бюро. Бизнес-план должен обязательно отразить этот момент. Например, ваше предприятие может само изготавливать венки и ленты, памятники и гробы, кресты и прочую продукцию для траурной церемонии.

Наверняка клиентов будут интересовать услуги по подбору одежды для покойного, санитарной обработке, косметологии и т. д. В перспективе можно обзавестись и собственным моргом. Таким образом, перечень услуг, которые может оказывать похоронное бюро, огромен. Надо все тщательно обдумать и решить, какие из них вы сможете реализовать на начальном этапе. Заблаговременно стоит изучить рынок ритуальных услуг, сделав при этом соответствующие выводы.

Открытие предприятия

С чего начать ритуальный бизнес? Прежде всего, следует подыскать помещение для своего похоронного бюро. Оно должно иметь достаточно большие размеры, так как в нем необходимо будет расположить офис. Похоронное бюро должно иметь и зал для демонстрации венков и гробов.

В одной из комнат помещения можно расположить небольшой морг. Лучше всего, если ваше бюро будет находиться в месте, не очень далеком от кладбища, но в то же время доступном для клиентов. Организацию необходимо будет оформить юридически. Для этого понадобится зарегистрировать ООО и встать на учет в налоговой инспекции.

Подбор персонала

Ритуальный бизнес требует комплектования штата квалифицированных сотрудников. Каждый из них должен быть хорошим психологом, ведь немаловажным вопросом является общение с клиентами, убитыми горем. При этом каждый из сотрудников бюро должен сохранять спокойствие и общаться соответствующим тоном. Помимо этого, персонал должен уметь хорошо продавать товары и услуги.

Для общения с клиентами и сопровождения похоронной процессии на кладбище понадобится нанять похоронных агентов. Нужен будет продавец, консультант по продаже товаров и бухгалтер. В зависимости от ассортиментного перечня оказываемых бюро услуг понадобятся и другие работники – разнорабочие, водители, изготовители венков и гробов и т. д. Если товары для похорон вы производить не будете, то понадобится заключить договора на поставку ритуальной продукции.

Сравнительно недавно в Москве при Департаменте потребительского рынка и услуг была открыта Школа похоронных агентов. Студентам этого учебного заведения предлагается изучить законодательные акты, которые касаются похоронного бизнеса, узнать основные различия религиозных конфессий. Преподают здесь и психологию. При подборе персонала следует отдать предпочтение тем претендентам, которые обладают аттестатом данной Школы.

Как найти клиентов?

В вашем бизнес-плане должен быть раздел, который содержит информацию о том, как вы будете предлагать свои услуги. Для того чтобы находить клиентов, можно заключать договора с муниципалитетом, службой «Скорой помощи» и больницами о том, что сотрудники этих учреждений будут направлять в ваше бюро людей, у которых умерли родственники. Предложение своих услуг может быть подано через рекламу в газете или расклеено на столбах.

Как сделать бизнес доходным?

Для увеличения прибыльности предоставляемых ритуальных услуг рекомендуется постоянно расширять их ассортимент. Те предприниматели, которые уже владеют похоронным бюро, стремятся самостоятельно изготавливать памятники, гробы и венки. В таком случае отпадает необходимость в их закупке, кроме того, не придется отправлять клиента на поиски необходимого товара к своим поставщикам.

Конечно, это решение непростое. Расходы в данном случае будут значительно увеличены за счет покупки материалов, найма дополнительных работников и обслуживания необходимого оборудования. Однако в данном случае вы привлечете к себе больше клиентов, которые будут знать, что найдут в вашей фирме те товары, которые им необходимы.

Изготовление гробов

Среди ритуальных принадлежностей существует основной похоронный атрибут, на который следует обратить особое внимание. Речь идет о гробе. Для того чтобы наладить его производство, необходимо знать основные принципы данного процесса.

Технология изготовления гробов включает в себя несколько основных этапов. На первом из них формируется основа будущего изделия. Для этого необходимы обструганные доски, которые могут быть изготовлены из древесины различных пород.

Однако в том случае, когда планируется производство элитной продукции, необходима закупка ценных сортов дерева. Первый этап изготовления гробов, как правило, полностью механизирован. По его окончании производится оформление поверхностей изделия. При этом используют один из двух наиболее распространенных способов.

Производство гробов может завершаться обивкой основы тканью. Самыми часто используемыми для украшения этих похоронных атрибутов являются бархатные, атласные и шелковые ткани. При этом предпочтительнее применять искусственные материалы, так как они великолепно драпируются.

Заготовки из ткани укладывают по различным схемам (гладью и фестонами, бантовыми, поперечными и продольными складками). После этого материал закрепляется на основе. Цвет ткани, которая применяется для внешнего оформления гроба, может быть любым. Тем не менее, наибольшее распространение получили синие, красные и золотые тона.

Изготовление гробов может быть завершено процессом их дополнительного украшения. При этом применяется кружево и тесьма, изображение различных церковных символов и плиссированная ленточка цвета, находящегося в контрасте с цветом основной обивки.

Для производства элитных гробов используется второй способ внешнего оформления. Такие изделия изготавливаются из древесины ценных пород, которая легко поддается полировке. При этом сохраняется рисунок и фактура дерева. Окончательный этап внешнего оформления такого гроба состоит в покрытии основы лаком.

В завершение процесса производства ритуальное изделие комплектуется фурнитурой и постелью.

Ритуальный текстиль

Обязательное условие при изготовлении гробов – устройство постели. Материалами для нее служат атлас, хлопок и шелк. При этом ткани подбираются нежных расцветок – розовой, голубой, кремовой или белой. Ритуальный текстиль в определенной мере служит необходимым дополнением всех аксессуаров, которые используются в траурном мероприятии.

Одежда для покойного

В прежние времена изготовление одежды для умершего производилось вручную. Для ее пошива использовали белый холст. При этом стежки швов имели свою особенность. Они направлялись в противоположную от себя сторону. Кроме этого, при пошиве не закрепляли нити и не делали узлы.

В наши дни при производстве ритуальной одежды обычаи и приметы не соблюдаются. Основным требованием для таких вещей является удобный крой и следование основным церковным канонам.

Ритуальный текстиль для покойного – это мужской костюм строгого фасона или женское платье свободного кроя. Используются также платки на голову, повязки и шарфы.

Траурный текстиль применяется и для оформления корзин, гирлянд и венков. В этом случае он находит применение в качестве лент. Именно этот атрибут отличает цветочный букет, предназначенный для похорон, от прочих композиций цветов. Скорбные надписи на ленты наносятся с применением шелкографии и электрофлокирования. Эти современные технологии позволяют буквам не выгорать длительное время и не выцветать под влиянием агрессивных факторов внешней среды.

Продажа ритуального текстиля оптом

Швейную продукцию для осуществления ритуального бизнеса можно приобретать у различных торговых компаний, а также непосредственно у производителя. Фабрика ритуального текстиля всегда может предложить большой выбор аксессуаров, необходимых для проведения траурного обряда. В ассортиментный перечень предлагаемого товара входит одежда для похорон – костюмы, платья, тапочки, платки и т. д.

Это интересно:  Бизнес план пекарни: пошаговый анализ с расчетами

Предлагается также ритуальный текстиль для обустройства постели в гробу и производства лент. Заказать необходимый товар можно, к примеру, в ООО «Тесьма плюс», которое находится в Московской области. Это предприятие выпускает покрывало и рюши, бахрому и ритуальную одежду, а также различные швейные принадлежности. Ритуальный текстиль реализует «АртРитуал», ООО «Ра-Текс» и многие другие компании.

Что делать при отсутствии необходимых средств?

Изготовление фотографий для ритуальных памятников является идеальным вариантом для малого бизнеса. Технология изготовления медальона проста. Прежде всего, сканируется исходная фотография. При необходимости она обрабатывается в программе «Фотошоп». По желанию клиента изображение из черно-белого можно перевести в цветное.

После того как фотография будет увеличена до размеров десять сантиметров на пятнадцать, снимок распечатывается. Из него вырезается овал. На обратную сторону фотографии наносится клей-карандаш. Снимок приклеивается к черному овальному пластику и накрывается прозрачной половинкой из такого же материала. Края медальона обезжириваются и склеиваются при помощи термопистолета.

Новинки для ритуального бизнеса

Последний тренд, появившийся в похоронных бюро, это специальное устройство, которое называется «сингуматор». Оно представляет собой своеобразный лифт, предназначенный для плавного и равномерного опускания в могилу гроба.

Производятся сингуматоры различных видов. Бюджетным вариантом является механическое устройство. Для элитных похорон применяются автоматические сингуматоры. Тем не менее многие фирмы, оказывающие ритуальные услуги, до сих пор опускают в могилу гробы вручную. Однако это явление потихоньку изживает себя.

Как открыть ритуальный услуги с нуля: бизнес план

К сожалению, ни учеными, ни природой, пока не создано эликсира, позволяющего жить вечно. Рано или поздно человек умирает, и это вполне естественное явление. В такой ситуации первые действия родственников усопших – организовать ритуал захоронения и сделать это в кратчайшие сроки на высшем уровне. В таких случаях востребованными являются услуги по помощи в проведении церемонии захоронения. Бизнес по открытию бюро ритуальных услуг может приносить солидные суммы доходов.

Не стоит думать, что заработок на чужом горе – выход из ситуации. Ведь гораздо хуже чувствовали себя родственники усопших, если бы услуги отсутствовали. Если вас не вводит в ступор мрачная атмосфера этого вида заработка, а основная цель – реальная помощь людям, то стоит рассмотреть бизнес план похоронного бюро.

Что понадобится открытия ритуального бизнеса

Для того чтобы открыть профессиональное и хорошее агентство по оказанию ритуальных услуг, потребуется уделить внимание нескольким аспектам:

  • выбор помещения под офис;
  • определение со складом;
  • поиск штата квалифицированных сотрудников;
  • юридическая помощь;
  • средства на рекламирование бизнеса;
  • договоренность с поставщиками;
  • договор с администрацией кладбища;
  • реализация всей атрибутики – венков, гробов, а также наем людей, которые занимались бы выкапыванием могилы;
  • заботы о выделении участка земли.

с самого начала, сразу после принятия решения об открытии такого бизнеса, необходимо определиться с полным перечнем услуг, которые вы собираетесь оказывать.

Если у вас имеется в наличии достойный стартовый капитал, этот перечень услуг может быть запросто дополнен и некоторыми другими – например, изготовление гробов на заказ, выполнение памятников, крестов. Услуги по бальзамированию тела, кремации, проведение религиозных обрядов, и так далее. Несмотря на обширность предлагаемых товаров, услуг, необходимо помнить о сложившихся условиях конкуренции, имеющихся на рынке.

Выбор помещений – а их, как мы уже говорили, должно быть достаточно для осуществления деятельности. Во-первых, нужно позаботиться об открытии склада для хранения товаров, помещения для небольшого морга и для того, чтобы в нем размещалось оборудование, применяемое для обработки тел. Во-вторых, необходимо позаботиться и о том, чтобы на ваших площадях располагалась комната ожидания для близких людей покойника. Для всего этого потребуется площадь минимум в 200 кв. м. Также к прилегающей территории должна относиться стоянка для автобусов и катафалков.

Название фирмы

Разумеется, у каждой фирмы оно должно иметься. В данном случае не стоит тратить много времени на придумывание пафосного названия. Вычурность и благозвучие здесь ни к чему. На самом деле, для названия похоронного бюро характерна сдержанность и простота. Излишний творческий подход и экспрессия будут однозначно лишними, поэтому не стоит тратить время на все это.

Поиск клиентов

В любом бизнесе необходимо заниматься поиском людей, которым нужны ваши услуги. Для качественной рекламы можно договориться с врачами больниц и учреждений здравоохранения. Реклама не должна быть кричащей, яркой. Следите за тем, куда именно вы ее подаете. Новомодные журналы для этих целей не подойдут однозначно. Можно подать объявление в газету, интернет, расклеить листовки на столбах.

Немаловажным этапом при организации бюро похоронных услуг является подбор персонала. В первую очередь, сотрудники должны понимать чужое горе, а для этого необходимо быть отчасти психологом. Главное – войти в положение человека, понимать его и правильно с ним общаться. Численность персонала зависит исключительно от масштабов деятельность вашего агентства. Помимо базового набора персонала, в фирме необходимо задействовать юриста, который поможет решить вопросы по оформлению свидетельства о смерти и по процессу приобретения участка.

Итак, мы ответили на вопрос о том, как открыть ритуальные услуги с нуля. Для этого необходимо позаботиться о некоторых аспектах деятельности и следовать инструкции.

Недостатки похоронного бизнеса

Как и любой другой вид предпринимательской деятельности, открытие похоронного бюро сопровождается появлением определенных недостатков.

  1. Во-первых, потребуются внушительные суммы финансовых вложений. Эта сфера деятельности предполагает большие затраты для того, чтобы организовать похоронный бизнес. Придется затратить много денежных средств – для аренды помещения, а также для его оформления и приобретения атрибутики ритуальных обрядов.
  2. Во-вторых, содержание бюро ритуальных услуг предполагает выполнение достаточно сложной работы, ведь вам придется вести общение с родственниками умершего, а следовательно – рекламировать свои услуги аккуратно и грамотно. Соблюдение мер корректности в разговоре достаточно важно, ведь многие из людей не могут трезво оценить сложившуюся обстановку. Задача владельца такого предпринимательства заключается в выгодной организации церемонии.

Составление бизнес-плана

Для грамотного оформления предпринимательства лучше всего обратиться к профессионалам своей деятельности. Для этого нужно найти подходящую компанию, сотрудники которой помогут вам разобраться с документацией, пройти проверки и уладить нужные формальности.

Осталось решить вопрос с окупаемостью проекта по организации ритуальных услуг, в этом поможет бизнес план похоронного агентства. Рассмотрим на примере открытие агентства в Москве, в одном из спальных районов.

Первоначальные расходы

При старте открытия собственного похоронного бюро принимаются во внимание определенные расходы.

  1. Аренда помещения – 300 000 рублей. Помещения берем в расчет достаточно скромные и простые, общей площадью в 150 кв. м. Это будут 3-4 помещения для удобства работы организации.
  2. Покупка оборудования и товаров для продажи – 3 000 000 рублей. Вам потребуется приобрести атрибутику – гробы, кресты, памятники, одежду и многое другое.
  3. Ремонтные работы – 500 000 рублей. Помещение стоит отремонтировать в сдержанном стиле, убрать все ненужные элементы.
  4. Реклама – 50 000 рублей. На рекламу можно тратить и меньше, главное, чтобы она была сдержанной и размещалась в нужных источниках.

для того чтобы рассчитать окупаемость, необходимо узнать прибыль, которую планируется получать за 1 месяц деятельности.

Можно сократить расходы, например, если у вас нет достаточной суммы стартового капитала, или вы хотите начать с малого. Никто не отменял возможность постепенного расширения вашей сферы деятельности.

Ежемесячные расходы

При подсчете ежемесячных расходов учитываются самые важные статьи – это коммунальные услуги, оплата налогов, сборов, вычетов, заработная плата всех работников и так далее.

  1. Коммунальные услуги и прочие платежи – 50 000 рублей
  2. Налоговые выплаты и формальности – 50 000 рублей
  3. Заработная плата сотрудников – 200 000 рублей
  4. Покупка оборудования и инструментов – 500 000 рублей.
  5. Общая сумма ежемесячных расходов составляет 1 000 000 рублей.

Итак, мы рассмотрели, с чего начать ритуальный бизнес и что для этого требуется. При соблюдении основных правил, советов и рекомендаций от профессионалов можно добиться на этом поприще колоссальных успехов и достичь хороших результатов. При грамотном подходе к ведению деятельности вы сможете помогать людям и при этом получать внушительные объемы прибыли.

Бизнес-план похоронного бизнеса

Перед тем как открыть ритуальный бизнес, необходимо составить подробнейший бизнес-план, который будет включать как анализ рынка, так и все организационные моменты. Бизнес-план необходимо будет предоставить в государственные регистрирующие органы, чтобы получить разрешение на запуск своего дела.

Грамотный бизнес-план похоронного агентства поможет быстро сориентироваться на рынке и занять на нем достойную нишу. По сути, бизнес-план — это основной инструмент, цель которого — оценить перспективность будущего ритуального бюро и, возможно, привлечь инвестиции. Бизнес-план ритуальных услуг поможет убедить государственные органы в том, что ваше бюро необходимо городу и рентабельно.

Похоронный бизнес в России: анализ рынка, конкуренция

По причине отмены лицензирования похоронного бизнеса конкуренция на рынке очень велика. Для того чтобы получать прибыль, нужно иметь сведения об умерших, а за подобную информацию между фирмами-конкурентами идет настоящая война.

Надо помнить, что количество игроков на рынке похоронного бизнеса велико, а рентабельность у него довольно низкая, поэтому добиться больших прибылей здесь нелегко. Многие предприниматели по этой причине пытаются наладить собственное производство гробов или памятников.

Чиновники считают, что ситуация на рынке ритуальных услуг сегодня критическая. Во-первых, состояние кладбищ просто ужасает. Во-вторых, ритуальные услуги часто становятся частью теневой экономики из-за отсутствия должного государственного регулирования и четкой законодательной базы. Процветает нелегальная продажа участков на кладбищах, хотя по закону эти участки должны предоставляться бесплатно. Очень часто предприниматели принимают оплату наличными, которые не отражаются в финансовых документах.

На рынке существуют корифеи, которые не заинтересованы в новых конкурентах и стремятся контролировать похоронный бизнес. Большинство ритуальных бюро ничего не производит, а только продает сопутствующие товары. И учесть разницу между закупочной стоимостью и ценой реализации часто бывает невозможно.

Это интересно:  Выращивание бройлеров в домашних условиях: видео и бизнес-план

Цели, задачи, целевая аудитория

Цель похоронного бюро – на достойном уровне проводить умершего в последний путь и предоставить его родственникам весь спектр сопутствующих услуг.

К задачам похоронного бюро относятся:

  • наиболее деликатная работа с родственниками усопшего;
  • упрощение для них подготовки к похоронам.

Целевая аудитория похоронного бюро – семьи и друзья покойных.

С чего начать ритуальный бизнес? Правовые аспекты

Разберемся, как открыть бизнес ритуальных услуг в соответствии с законом.

В налоговой похоронное бюро должно быть зарегистрировано как ООО. Регистрацию можно осуществить самостоятельно или же обратиться к профессиональному юристу, стоимость работы которого должна быть в обязательном порядке включена в бизнес-план ритуального бизнеса.

Для открытия похоронного бюро необходим стандартный набор документов для открытия ООО.

Если при регистрации вы не написали заявление на специальный режим налогообложения, то вас автоматически поставят на общую систему. Понятно, что это далеко не всегда выгодно, особенно для начала в бизнесе. Понадобится вести полный бухучет, довольно сложные подсчеты всех приходов и расходов, платить все налоги и регулярно сдавать соответствующую отчетность.

Чаще всего выбирается Упрощенная система налогообложения, где вместо трех общих налогов нужно будет платить всего один. Причем здесь есть 2 варианта: 6% c доходов или же 5-15% с разницы доходов и расходов (конкретный процент будет определяться с учетом региона). Платить придется раз за квартал, а отчетность сдавать всего лишь раз в год. УСН в 6% позволяет еще и уменьшать сумму налога на страховку. УСН в 6% будет оптимальным, если объем расходов невелик или же их сложно подтвердить при помощи документации. Для того чтобы перейти на УСН, надо уведомить налоговую в течение месяца после регистрации.

Существует также Единый налог на вмененный доход, однако в некоторых регионах ритуальные услуги не могут облагаться налогом по этой системе. В ЕНВД хорошо то, что вы всегда будете платить фиксированную сумму, которая от фактического дохода вообще не зависит. Величину налога можно уменьшать на страховку. Сумма выплат будет зависеть от масштаба бизнеса (площади помещения, количества работников, парка автомобилей). Чтобы перейти на ЕНВД, надо уведомить налоговую в течение 5 дней от официального начала деятельности.

Простой, но прибыльный бизнес: кофейные автоматы как источник стабильного дохода.

Где открыть магазин по продаже цветов? Как искать поставщиков? Выгоден ли бизнес на цветах? Подробности в нашей статье.

Организационные моменты

Сегодня открыть похоронное бюро может любой, потому как зал прощания, транспорт можно взять в аренду, а вместо штата сотрудников нанять специалистов из аутсорсинговой компании. Рассмотрим, с чего начать похоронный бизнес.

Где открыть похоронное бюро?

Помещение должно располагаться в таком районе города, из которого будет легко доехать в любую его точку. Размеры помещения должны быть довольно большими. Должно хватать места для офиса, зала для демонстрации гробов, венков, памятников, морга, склада. Если вы намерены предлагать клиентам катафалки, то необходимо место и для них.

Если вы хотите иметь свой морг при бюро, то на это потребуется специальное разрешение. Согласовать это надо будет с Комитетом архитектуры и градостроительства, Охраной среды и Госпожнадзором.

Мебель и оборудование

Если вы планируете собственное производство, то нужно будет создать отдельные мастерские.

Например, для производства фотографий вам понадобятся только компьютер с соответствующим ПО, принтер, фотобумага, клей, специальные овальные рамки.

Для производства гробов нужна стандартная плотницкая мастерская, а также инструменты для производства мебели. Помимо дерева или металла, необходима будет специальная ткань. Обычно мелкий производитель не изготавливает гробы самостоятельно, а лишь собирает их из готовых частей.

В зале для прощания должны быть стулья или кресла и подставка для гроба. Естественно, стоит продумать еще и соответствующий дизайн.

В самом бюро, помимо стойки администратора, важно предусмотреть стулья или кресла для клиентов, возможно, журнальный столик с прейскурантом цен.

Для начала работы нужно приобрести компьютер, сканер, принтер, кассовый аппарат, инструменты (лучше хотя бы в двойном экземпляре). Количество мебели и другого оборудования будет напрямую зависеть от масштабов вашего бюро. Можно иметь собственный автомобиль(и) или же при необходимости брать транспортные средства в аренду.

Подбор персонала

Персонал, который будет работать в похоронном бюро, должен отличаться тактичностью и отличным знанием практической психологии, ведь работать придется с родственниками, оплакивающими умершего. Кроме того, сотрудники должны уметь продавать услуги. Сегодня особой популярностью пользуются так называемые похоронные агенты, получающие специальное образование.

Помимо агентов, понадобятся бухгалтер, консультанты, водители, продавцы, изготовители гробов, венков, памятников, работники морга, разнорабочие, юрист, визажист, бальзамист, плотники, столяры, токари, администратор. Однако в первое время штат можно сократить и по необходимости нанимать сторонних специалистов.

По сути, работников каждой сферы может быть либо по два (консультанты, администраторы, водители), либо по одному. Штат важно подбирать из психологически устойчивых людей.

Услуги похоронного бюро

Доходы бюро будут напрямую зависеть от того ассортимента услуг, который предлагается клиентам. Однако расширение ассортимента всегда будет сопряжено с увеличением затрат. Это и приобретение нужного оборудования, и наем дополнительного персонала, и дополнительная реклама, и закупка материалов.

Ваша компания может предоставлять такие услуги, как:

  • похоронные обряды (для этого вам придется договориться со священниками разных конфессий);
  • производство памятников, гробов, венков, фотографий и других сопутствующих товаров;
  • поиск места погребения с его последующей регистрацией;
  • наем рабочих, которые будут копать могилу;
  • хранение тела;
  • представление транспорта, оркестра, поминального обеда;
  • кремация, бальзамирование, дезинфекция помещений.

Полезная информация о том, как открыть комиссионный магазин в короткие сроки и с перспективой на хороший доход.

Можно ли превратить изготовление мебели в бизнес? Конечно! Где, что требуется, сколько стоит — читайте только у нас.

Привлечение клиентов

Сегодня привлечение клиентов в похоронном бизнесе в основном сводится к незаконному поиску информации о покойных. Это связано с коррупцией и утечкой данных. Бизнесмены, которые на это идут, пытаются наладить контакты с милицией и больничными моргами.

Государственные власти уже озаботились ситуацией и собираются в ближайшем будущем начать поголовную аттестацию всех, кто занят похоронным бизнесом.

Сегодня в Институте сервиса и в Академии предпринимательства в Москве уже начали готовить агентов похоронного бизнеса. Курс рассчитан на 160 часов, и студенты изучают здесь все тонкости похоронного законодательства, базовую психологию, разность религиозных обрядов в разных религиях. Интересно, что выпускные экзамены сдаются в мэрии столицы. Несложно предсказать, что когда власть ужесточит требования к похоронному бизнесу, возрастет и востребованность соответствующих образовательных услуг.

Затраты и рентабельность бизнеса ритуальных услуг

Считается, что производство гробов, памятников и другой атрибутики окупится уже через год. Другие услуги могут окупаться медленнее.

Итак, похоронный бизнес в России – далеко не самый простой и выгодный вариант. Конкуренция здесь велика, а рентабельность низка. К тому же, новичкам бывает тяжело найти достаточное количество клиентов. Однако, как показывает наш бизнес-план похоронного бюро, хорошее агентство с широким ассортиментом услуг и деликатными внимательными сотрудниками со временем будет оценено.

Похожие статьи

Бизнес по продаже запчастей для иномарок под ключ.
Начните с вложений в 120 тыс. рублей! Прибыль от 40 тыс. рублей в месяц.
Понятная ниша. Высокий спрос. Наценка 25-40%.

Помогла статья? Подписывайтесь в наши сообщества: ВКонтакте, Фейсбуке, Twitter, Одноклассниках или Google Plus.

Будем очень благодарны, если поставите «Лайк» ниже. Спасибо!

Как открыть бюро ритуальных услуг

Смерть человека – вполне естественный процесс, с которым рано или поздно сталкивается каждый. И именно поэтому похоронный бизнес считается одним из самых стабильных и успешных — спрос на ритуальные услуги будет существовать всегда, а значит — этот бизнес однозначно сможет приносить прибыль. Разработав грамотный бизнес план похоронного бюро и изучив все особенности данной сферы, можно стать владельцем востребованного и доходного предприятия.

Почему именно похоронный бизнес

Статистика в нашей стране печальна, и уровень смертности растет каждый год. Но как раз этот грустный факт и позволяет похоронному бизнесу процветать. Высокая стоимость ритуальных услуг лишь подтверждает то, что бизнес прибыльный.

Несмотря на большую конкуренцию, даже новичок на этом рынке услуг имеет все шансы не только развить похоронный бизнес, но и сделать его очень доходным.

С чего начать похоронный бизнес

Открытие любого предприятия начинается с проекта. В этом документе должны быть прописаны все расчеты, связанные с доходами и расходами предприятия. Стоит учесть и возможные трудности, например отсутствие выручки на первых этапах. Но каким бы хорошим не был бизнес план, похоронное агентство не будет успешным без продуманного перечня услуг. Именно от их количества и качества зависит репутация, а значит, и прибыль компании.

Чтобы определиться с перечнем предоставляемых услуг, необходимо изучить особенности рынка в этой сфере. Человеку гораздо проще обратиться в одну организацию, где можно решить сразу все проблемы, нежели заказывать все в разных фирмах. Поэтому для успешной работы стоит подумать о базовом перечне услуг:

  • Поиск земельного участка на кладбище и подготовка могил;
  • Реализация и доставка необходимых товаров для похорон: венков, гробов, крестов;
  • Организация оркестра;
  • Заказ катафалка и транспорта для провожающих.

Подобные услуги вполне можно реализовать на начальном этапе без колоссальных затрат. Молодая фирма не всегда может «потянуть» дополнительные услуги, но по мере развития предприятия этот список можно дополнять новыми позициями. Это не только реализация, но еще и изготовление венков, гробов, памятников, оград и прочих товаров. Сегодня клиентов интересуют услуги по подготовке костюма для покойного, косметологии, санитарной обработке. Крупные похоронные бюро обзаводятся собственным моргом. Включая что-то из перечисленного выше в перечень услуг фирмы, важно отразить это в бизнес-плане.

Обратите внимание: Вы можете скачать готовый бизнес план ритуальных услуг у наших партнеров с гарантией качества!

Это интересно:  Готовый бизнес план тренажерного зала с расчетами: как открыть спортзал с нуля, сколько это стоит и что нужно для открытия

Процесс открытия предприятия

Думая, с чего начать похоронный бизнес, не стоит забывать о юридических аспектах. Чтобы не было проблем с законом, необходимо зарегистрировать предприятие в качестве ООО — именно эта организационная форма лучше всего подходит для похоронного бизнеса. После регистрации не забудьте встать на учет в налоговых органах.

Открывая похоронное бюро, необходимо найти помещение. Оно должно быть достаточно большим для того, чтобы можно было организовать, как минимум, два отдела. Это офис для работы и приема клиентов и торговый зал для демонстрации гробов и сопутствующих товаров. Как говорилось выше, стоит позаботиться о возможности использовать морг, для чего достаточно будет сотрудничать с уже имеющимся в городе.

Где должно быть расположено помещение? Как и любой офис, нуждающийся в привлечении максимального количества клиентов, похоронное бюро лучше будет располагать в центральной части города. Однако, здесь есть ряд нюансов. Так, хорошо будет, если офис, при этом, будет располагаться в прямой видимости от больниц и крупных церквей — это значительно повысит ваши шансы на привлечение клиентов.

В то же самое время, не лишним будет разместить отдельный филиал возле кладбищ, особенно если у вас имеется собственное производство. Земля для организации производства на окраинах, где и находятся кладбища, стоит намного дешевле. В то же время, это помещение может стать отличным пунктом для реализации сопутствующей продукции и обеспечит дополнительную рекламу.

Поиск персонала для бюро ритуальных услуг

Квалифицированные сотрудники особенно важны в похоронном бизнесе. Им придется не только продавать товары и услуги, но и общаться с людьми, у которых случилось горе. Тактично разговаривать с такими клиентами способен далеко не каждый. Поэтому, помимо умения грамотно консультировать и продавать, необходимы навыки психолога.

В штате фирмы должен быть агент, который общается с людьми и сопровождает похоронные процессии, администратор-консультант, занимающийся продажей товаров, и бухгалтер. В зависимости от перечня услуг может потребоваться помощь других сотрудников: водителей, разнорабочих, изготовителей венков. Если же некоторых услуг нет в прейскуранте фирмы, можно наладить связи со сторонними предприятиями, например поставщиками продукции или владельцами автопарков.

С недавнего времени в Москве работает Школа похоронных агентов. Слушатели изучают законодательную сторону похоронного бизнеса, а также особенности различных религиозных конфессий. Что немаловажно, там преподают психологию. По возможности стоит отдавать предпочтение специалистам, прошедшим подобное обучение.

Поиск клиентов

Маркетинговая и рекламная кампании требуют финансовых затрат, поэтому они тоже должны быть отражены в бизнес-плане. Можно оставить объявления об услугах в печатных изданиях или на стендах, сотрудничать со службой «Скорой помощи», больницами. Сотрудники данных учреждений будут направлять родственников умерших в вашу компанию. Это удобно не только владельцам бизнеса, но и клиентам, у которых в стрессовых ситуациях нет ни времени, ни желания искать подходящее бюро. Используйте возможности рекламы в сети Интернет, не лишней является и идея создания сайта бюро, где будет представлена вся информация о Ваших услугах.

Также, не лишним будет заручиться поддержкой религиозных организаций, популярных в вашем населенном пункте. Если вы сможете взять на себя всю организацию похорон, включая и предоставление различных сугубо ритуальных услуг — ваши клиенты будут очень вам благодарны.

Условия получения прибыли

Главное условие получения дополнительного дохода – расширение ассортимента ритуальных товаров и перечня услуг. Одно из прибыльных направлений, позволяющих развить ритуальный бизнес, это самостоятельное изготовление похоронной атрибутики. Несомненно, это требует больших затрат на покупку расходных материалов, зарплату сотрудникам и т.д. Но они окупаются за счет клиентов, которые смогут все необходимые товары приобрести у вас, а не у конкурентов. Обычно на этот шаг решаются владельцы уже существующего успешного бизнеса.

Производство сопутствующих товаров

Гроб – это, пожалуй, один из главных похоронных атрибутов. Если вы решили сделать изготовление гробов одной из позиций в списке услуг своей фирмы, необходимо иметь хотя бы примерное представление об особенностях производства. Оно включает в себя не только непосредственно работу с деревом, но также поиск и оформление текстиля и других декоративных элементов. Кроме того, понадобится и отличное знание религиозных традиций, а также рыночной конъюнктуры.

Текстиль используется очень широко — он необходим и для обивки и внутреннего обустройства гробов, и для пошивки одежды для покойных, и для создания траурных лент, а также разнообразных религиозных атрибутов. Значительной частью доходов многих похоронных бюро является непосредственное изготовление надгробий — работа с камнем может принести действительно высокую прибыль, однако, потребует и высокого профессионализма сотрудников, равно как и значительных начальных затрат на закупку сырья и оборудования.

Также, следует помнить и о том, что лучше будет заключить долгосрочные договоры о сотрудничестве с представителями вышеописанных направлений — швеями, предприятиями, работающими с камнем и деревом, особенно если ритуальные услуги не являются их основным и профильным направлением деятельности. Это может позволить Вам значительно сэкономить средства и создать почву для взаимовыгодного сотрудничества, одновременно с этим расширив спектр предлагаемых услуг.

Подводя итоги, можно отметить, что похоронное бюро – это довольно прибыльный вид бизнеса. Изучив все нюансы работы и грамотно выбрав стратегию развития, можно добиться хороших результатов в этой сфере.

Бизнес-план ритуальных услуг

Предлагаем бизнес-план ритуального бизнеса, ведь каждый из нас рано или поздно сталкивается с тем, что необходимо провожать родных и близких в последний путь, поэтому дело является перспективным. В такие моменты родственники хотят, чтобы их заботы и хлопоты взяли на себя соответствующие компании, ритуальные агентства, которые помогут обрядить усопшего в последний путь, договорятся о поминальном обеде, смогут предоставить транспорт для следования на кладбище и возьмут на себя все ритуальные хлопоты.

В данном документе по организации ритуальных услуг вы найдете расчеты стоимости атрибутики для похорон: гробов, памятников, одежды для усопших, а также ознакомитесь с разделом, в котором указана стоимость работ по изготовлению памятников, гравировке надписей, организации поминальных обедов и прочих услуг. Для больших городов востребованы услуги крематория, данная церемония отличается от традиционной, привычной для многих жителей. Этот бизнес стабилен, ведь почти всегда родные и близкие покойных хотят оказать почтение умершим, а также помянуть их по народным обычаям.

Изучив информацию по созданию похоронного бюро, вы сможете определиться с определенными моментами этого предпринимательского дела, понять нюансы, наряду с расходами. В таких компаниях должны работать чуткие люди, которые продолжают делать свое дело профессионально, несмотря на то, что каждый день сталкиваются с людским горем, они дарят часть своей души тем, кто скорбит по усопшим. Поэтому вам следует задуматься о тщательном подборе персонала для своей компании и тогда ритуальные услуги смогут удовлетворить родственников и близких, которые столкнулись с невозвратимой потерей.

Как открыть ритуальные услуги

Люди рождаются и умирают вне зависимости от состояния экономики в стране, невзирая на любые политические проблемы. И если бизнес связан с оказанием ритуальных услуг, можно быть уверенным, что эти услуги всегда будут востребованы. Рентабельность данного вида бизнеса относительно не высока, и не превышает 20%. Но при грамотной организации вполне можно рассчитывать на стабильный доход.

Открытие ритуального агентства не требует наличия лицензий, что способствовало активному развитию этого бизнеса. Ритуальные фирмы в последнее время плодились с огромной скоростью, но далеко не всегда качество услуг в них соответствует ожиданиям клиента.

Шанс выжить в условиях высочайшей конкуренции имеется лишь у бизнесменов, которые сумеют заработать безупречную репутацию благодаря высокому уровню сервиса. Причем первоначальные вложения на первом этапе нужны минимальные: ведь и транспорт, и оркестр, и даже помещения для зала прощаний – все это можно брать в аренду.

В борьбе за клиента

Решив открыть свой бизнес — агентство ритуальных услуг – предприниматели порой не предполагают, с какими трудностями им придется столкнуться. А их немало, и, в первую очередь, это дефицит клиентов. И проблема не в том, что люди стали умирать реже, просто ритуальных фирм настолько много, что борьба за клиента иногда превращается для предпринимателя в основную задачу. Но даже если человек решил обратиться именно в ваше агентство, нет никакой гарантии, что заказ у вас в кармане. Потенциального клиента необходимо удержать, предложив ему максимально выгодные условия.

Главная сложность в данном виде бизнеса – реклама ритуальных услуг. Занимаясь продвижением своего агентства, используя незаконные методы поиска информации о покойниках, предприниматели рискуют осложнить отношения с правоохранительными структурами. Специфика похоронного бизнеса такова, что владельцы ритуальных агентств зачастую ходят по лезвию ножа, стремясь выжить в условиях высокой конкуренции. И если у вас присутствует желание избежать серьезных проблем, вам не обойтись без грамотного бизнес-плана ритуальных услуг, в котором подробно описываются все этапы создания собственной фирмы по оказанию ритуальных услуг.

Отзывы на бизнес-план ритуальных услуг (5)

Бизнес в сфере ритуальных товаров и услуг открыть не легко, но еще тяжелее продавать свою продукцию в 2017 году. Тех прибылей, которые были в двухтысячные и девяностые простые точки или магазины уже не дают. Ваш бизнес-план подсказал, как действовать в выбранном направлении, чтобы получить максимальную выгоду. Спасибо!

В наличии Бизнес-план ритуальных услуг 5 12

В статье использовались материалы с сайтов:

«

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий